Chế độ bảo hành

Thời gian bảo hành từ 06 tháng đến 24 tháng, lỗi 1 đổi 1

Các trường hợp được bảo hành:

– Bị lỗi do nhà sản xuất
– Vỏ hộp còn nguyên vẹn, tem bảo hành nguyên vẹn

1.Tôi muốn đặt hàng thì làm thế nào?

Khi các bác có nhu cầu, cách tốt nhất và nhanh nhất là hãy gọi trực tiếp cho chúng tôi theo hotline: 0971.735.735 để được tư vấn tận tình. Hoặc các bác có thể đặt hàng qua Zalo: 0971.735.735

• Quý khách hàng cần cung cấp chính xác Họ Tên, Sđt và Địa Chỉ, chúng tôi sẽ gửi hàng theo hình thức mà quý khách lựa chọn.
• Nếu quý khách chưa tiện gọi luôn có thể điền thông tin vào các ô đặt hàng. Chúng tôi sẽ chủ động gọi lại.
• Nếu quý khách cần tư vấn, hãy điền thông tin yêu cầu tư vấn, chúng tôi sẽ gọi lại trong thời gian sớm nhất

2.Tôi nhận hàng và thanh toán làm sao?

• Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ có email/ tin nhăn zalo thông báo xác nhận và gửi hàng qua đường bưu điện, nhân viên bưu điện sẽ giao hàng đến tận nhà .
• Quý khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên bưu điện.
• Thời gian nhận hàng từ 2-4 ngày tính từ lúc đặt hàng.

3. Nếu hàng bị lỗi thì làm sao?

• Trước khi gửi chúng tôi đã kiếm tra rất kỹ, nếu không may có vấn đề gì từ nhà sản xuất chúng tôi sẽ đổi mới (1 đổi 1) trong 24 tháng đối với dòng sản phẩm PREMIUM sử dụng công nghệ BLUETOOTH MESH và ĐỘNG CƠ RÈM TỰ ĐỘNG; đổi mới (1 đổi 1) trong 12 tháng đầu đối với tất cả các sản phẩm còn lại. 
• Chỉ bảo hành với các lỗi do nhà sản xuất. Chập cháy, sét đánh, tự sửa chữa sẽ ko thuộc trường hợp bảo hành.

4. Gửi hàng bảo hành như thế nào?

• Nếu gửi lại hàng bảo hành, các bác sẽ gửi cho chúng tôi qua đường bưu điện (nhớ là gửi CHẬM để giảm chi phí, thường chỉ mất khoảng hơn 10.000đ tiền phí)
• Chúng tôi sẽ xử lý và gửi lại trong thời gian sớm nhất.

5. Tôi muốn trở thành công tác viên bán hàng cùng Vũng Tàu Smarthome, thì phải làm thế nào?

• Nếu quý anh chị muốn trở thành 1 thành viên trong gia đình Vũng Tàu Smarthome, cùng khởi nghiệp với vốn 0đ, tiếp thị liên kết hoặc bán hàng theo hình thức Dropshipping. Vui lòng gọi trực tiếp hoặc Zalo đến :0971.735.735. hoặc đăng ký vào form theo link này : https://vsmarthome.com.vn/dang-ky-dai-ly-ctv 

6. Tôi muốn lấy hàng số lượng nhiều, làm đại lý thì làm sao?

• Trong trường hợp quý khách hàng lấy số lượng nhiều (>30) hoặc muốn trở thành đại lý. Vui lòng gọi trực tiếp hoặc Zalo đến :0971.735.735. Chúng tôi sẽ trao đổi trực tiếp.